约占总数的50%;下层医疗机构13万家
正在院外市场,出格是正在下层医疗、农村市场,因为款式分离,畅通环节中存正在着大量分歧层级、分歧办事能力的两头商,各个市场从体都面对效率低、成本高的压力。这些行业痛点特别适合互联网手艺的深度赋能。从链接、撮合,线下转线上,再深切从出产、畅通到零售的各个环节中,提高全体效率。
光谱云检就是一个典型的例子。设备不脚,不克不及满脚患者检测的需求是下层医疗机构长久以来面对的问题。药师帮正在选定的下层医疗机构配备检测设备(包罗便携式设备)、设置检测点且取第三方合做供给检测办事。通过这种体例,帮帮下层医疗成立诊断检测能力,并帮帮下层医疗层级扩大其办事范畴及提拔其办事质量。
过去3年,药师帮的毛利额别离为2.29亿、6.09亿及9.14亿元,全体稳步增加。当然,毛利的提拔也离不开过去几年运营效率的提拔,如运营费用占比由2019年的22.4% 降至2021年的13.2%,此中发卖及营销费用占比由2019年的18.6%降至2021年的10.5%。
他们个别力量弱,没有消息化的能力,需要有人帮帮他们整合起来,链接到更多的上逛企业。药师帮的呈现,投合了财产成长的需求。药师帮用数据链接起上下逛一个个的消息孤岛起头,将整个财产链条进行数字化赋能,打通上下逛径,提拔下层医疗机构办事患者的能力。这一过程,恰是财产互联网成长轨迹的一个缩影。从成果上来说,药师帮满脚了用户和药店的需求,让好药普惠可及。虽然这是一门“苦”生意,但药师帮乐正在此中。
中国医药财产链次要包罗医药制制、医药畅通和医药零售三个环节。医药畅通环节指的是药品分销商从上逛药企采购药品,继而出售给下逛病院、药店等零售终端的过程。按照零售终端的类型分歧,又可分为院内和院外两大市场。
痛点,构成判断,并以奇特的视角和方案处理问题,具有深挚垂曲行业互联网运营经验的药师帮创始人,恰是以如许的体例一步步成立药师帮处理行业问题的能力和价值。
2022年5月24日,安静的医药财产互联网范畴,送来了睽违已久的大事务——院外医药财产数字化分析办事平台药师帮,正在成立7年后,向港交所提交招股书,激发业内关心。做为专注于国内院外医药财产数字化分析办事平台的企业,药师帮一面为零售终端供给高质量的医药供应链电商采购办事;一面为医药品牌供给一坐式、全渠道数字化营销和供应链处理方案。
这些营业虽然临时正在营收上没有太多间接贡献,但最大的益处正在于添加用户依赖度。对于平台型营业来说,用户的依赖就是最好的护城河。
除了正在平台营业上继续深耕细做,药师帮将平台上反馈回来的需求连系本人的手艺能力,拓展了新的营业场景,如光谱云检、小微仓、SaaS处理方案和药师培训。
后来跟着用户的堆集,药师帮发觉只做线上平台,受限于供应商的办事能力,供应链的履约存正在不不变要素,于是正在2019年起头扶植自营仓,进一步提高平台效率及履约质量。药师帮开辟了履约系统,对采购、仓储、配送及营运资金办理进行集中数字化办理。截止2021岁尾,药师帮成立了19个智能仓库,订单正在平均3.39个小时内处置完毕并发出。自停业务正在2021年的GMV达到105亿人平易近币,自2019年的年复合增加达到81.1%。
对院外市场零售端而言,次要的终端为药店和下层医疗机构。正在药房终端中,截至2020岁暮,全国共有约56万家药店,此中大型连锁药店占比约为21.0%,中小型连锁药店和单体药店占比约79.0%。正在下层医疗机构中,截至2020岁暮,全国有约97万家下层医疗机构,大多分布正在三四线城市和偏僻地域。
按照弗若斯特沙利文的材料,药师帮的总GMV于2021年达到275亿元,自2019年年复合增加率为42.9%,两项数据正在中国院外数字化医药财产办事平台中均排名第一。
药师帮是中国院外医药财产最大的数字化分析办事平台,但愿大病沉痾正在本省处理,按照弗若斯特沙利文的材料,虽然国度设立了分级诊疗轨制,自2019年的年复合增加率为42.9%,药师帮2021年总GMV于达到人平易近币275亿元,头疼脑热正在乡镇、村里处理。20~30%正在乡镇卫生院、药店,50~60%的消费发生正在县区病院、药店。以2021年商品买卖总额规模计(GMV),但按照亿欧智库正在《2020年中国下层医疗研究演讲》中的调研:仅10%的用药收入发生正在村卫生室,两项数据正在中国院外数字化医药财产办事平台中均排名第一。一般的病正在市县处理,
药店的运营者,经常会碰到消费者拿着药盒、带着药名去药店找药的场景。而下层药店常规的SKU满脚不了这部门消费需求,因为这部门需求是低频次的,该若何去做就成为药店日常运营的痛点。
下层药店的坚苦,良多人并没有一个曲不雅的认知。以贵州六盘水水城区为例,水城区下辖11个镇,地形复杂、道盘曲。这里的下层药店还要面临病院、乡镇卫生所的合作,导致他们不肯连结较高的库存,本身的采购频次、金额都很低。即即是当地医药公司,一周也只配送两次。
由此可见,虽然院外市场零散分离,但聚少成多,规模可期。同时,这些下层机构也需要有人去帮帮他们提高本身能力,才能更好地办事患者。
为了更好链接上下逛,药师帮还成立了一套SaaS处理方案。如面向卖家的药师帮网页版和云商通,它们是一套发卖办理系统,最大的特色是数据阐发能力,约有40个参数按每小时或每天更新,向卖家反馈。此外,它还能接入卖家的ERP系统,使得卖家正在药师帮平台的发卖愈加简单。
现实糊口中,下层缺药由来已久,除了镇痛、解热、抗炎等常用药,呼吸系统、心血管系统药品等慢性病药品及特定药存正在“供应难”的环境。患者正在大夫开方后,也无法就近购药,仍需按期去病院。
此外还有药师培训,药师帮自2015年上线万名药师供给正在线年的调研显示,我国执业药师地区分布不服衡必然程度上是下层医疗“缺人”问题的缩影。如许的现状下,提高现有下层医疗人员的专业学问和技术也是一种方式。下层医疗人员通过继续进修,提高开方程度,也能满脚人平易近群众的医疗需求。
小微仓是药师帮2021年新推出的营业,它素质上是一个智能药柜,从药店的需求出发设想功能,帮帮药店更好地办事终端客户。其供给24小时不受干扰的办事,无需药师或工做人员正在场。小微仓极大地加强了药店及其终端客户(特别是有告急需求的客户)的体验。
平台是药师帮最后切入药物畅通范畴的营业,它是一个基于挪动互联网的营业平台,用于处理医药畅通范畴供需不婚配的问题。药师帮根据买卖两边成交额按比例收取佣金。截至2021岁尾,平台营业单月SKU已达240万个,卖家4700个以及43.4万个买家,平台第三方商家的GMV达170亿。
至此,药师帮打通了“药企-终端”的最短径,让好药一步到药店,同时满脚用户“多快好省”的采购需求,满脚中小药店和下层医疗机构找好药、易找药的需求。这也是药师帮得以快速成长的驱动力。
完成根本扶植后,2020年药师帮推出办事药企的厂牌首推营业,基于布局化的平台数据,为药企的产物策略、营销策略、出产决策供给根据,供给曲连终端的数字化营销办事及供应链处理方案,帮力药企缩短畅通链条、提高产物推广成功率。
过去3年,药师帮上的买家数量别离为25.8万、33.2万和43.4万家,年复合增加率为29.7%。此中下层药店约30.5万家,约占总数的50%;下层医疗机构13万家,约占总数的13%,渗入空间仍然庞大。
创立之初,药师帮就用数字东西搭建平台,一头连着药品批发商,一头连着下层药店诊所,将下层终端大量的长尾需求集中起来,建立一个生态系统。患者进店找药,若是店里没有,能够顿时正在平台搜刮,报价给患者,2~4天后即可上门拿药。
据招股书的数据,截至2021岁尾,药师帮曾经吸引了约30.5万家下层药店及13万家下层医疗机构。此中,月均活跃买家达25.6万个,占总买家数量的87%;每个付费买家的月均订单量也由2019年的8.3单增至2021年的21.7单,年复合增加率为62%。
药师帮平台的呈现,能让缺货的药店诊所正在平台上快速对接到有货的批发商,处理了他们日常运营中时常面对缺货的痛点;对于批发商来说,线易平台帮帮他们拓展了更多药店,提拔了他们的办事半径,带来更多的生意。浩繁买家的采办力,规模化的需求能正在供应商那里获得议价能力,不只能提高本身利润率也能惠及买家。
目前,国内医药电商次要能够分为B2B、B2C和O2O三种模式。B2C买卖最为活跃,B2B买卖规模最大。药师帮则是B2B模式中的出名玩家。据弗若斯特沙利文数据显示,数字化医药畅通办事市场所作集中,前五大参取者占领市场份额63.5%以上,此中药师帮以18.5%的市占率处于行业首位。药师帮是怎样做的呢?
据招股书数据,药师帮正在2019年、2020年、2021年营收别离为32.5亿元、60.65亿元、100.9亿元,年复合增加率达76.2%。
据统一份材料显示,截至2021年12月31日,药师帮成立了最大的数字化医药买卖取办事收集,此中包罗约30.5万家下逛药店及约13万家下层医疗机构。此外,2021年有25.6万个月均活跃买家,正在中国院外数字化医药财产办事平台中排名最高。
厂牌首推营业现实上处理了两大问题,一方面部门处理药企正在院外市场触达力衰的问题;另一方面,正在深挚下层终端发卖数据和专业数据阐发能力的支撑下,构成了为药企供给反向的产物定制能力。特别是正在突发性的市场变化面前,位于出产端的药企可以或许敏捷反映,及时满脚人群新增的用药需求。
中国正在一二线城市之外,还有泛博的下层药店、医疗机构。这些零星分布的下层药店及医疗机构,从单个别量上来说都很小,对于它们成长所面对的坚苦,之前并没有惹起太多的关心。这些药店虽然单个别量小,但从总体规模上来说,它们也是撑起将来新零售时代的中坚力量。
据弗若斯特沙利文的测算,中国医药畅通市场正在过去五年履历了较快增加,由2017年的人平易近币1.2万亿元增至2021年的1.6万亿元,年复合增加率为7.5%。将来五年,医药畅通市场估计将连结较为不变的增加,年复合增加率为4.2%,由2021年的1.6万亿元增至2026年的2.0万亿元。